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​Besoin d'une réparation pour votre
Litter robot ?

​Votre chat est heureux, et le propriétaire...

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​Repair Service Nederland

​Repair Services Nederland fournit des services de réparation (à domicile ou en atelier) au nom des balises pour chats Litter Robot.
à domicile ou en atelier, pour le compte des balises pour chats Litter Robot. 
La demande de réparation peut être faite via notre formulaire de demande de réparation sur notre site web.
Repair Services Nederland est agréé par l'importateur et le distributeur pour le traitement de la garantie et la prestation de services après l'achat. l'importateur et le distributeur pour le traitement de la garantie et la prestation de services après la période de garantie.
Service Partner".  ​L'examen et la planification des réparations sont effectués à notre siège d'Almere. Presque quotidiennement, nous parcourons toutes les zones de codes postaux pour effectuer des réparations chez les clients.

Réparation des maisons​

​Nous réparons votre robot à litière sur place aux Pays-Bas, ce qui est appréciable lorsque vous n'avez plus la garantie du meilleur achat jamais effectué pour votre/vos chat(s).

​Échec et maintenant

Si vous avez un problème, remplissez le formulaire de contact ou appelez-nous. Suite à votre signalement, nous trouvons souvent très rapidement la nature du problème. En concertation, nous pouvons convenir d'un rendez-vous et vous recevrez immédiatement un devis.​

​Mise à niveau

​Tout Litter Robot 3 peut être mis à niveau vers un modèle WIFI. Nous remplaçons la carte mère de votre Litter Robot 3 actuel par une carte mère WIFI et installons une application sur votre mobile.

​Pièces détachées

​​​Notre service clientèle n'utilise que des pièces détachées d'origine - et non des copies ou des pièces d'occasion.
et non des copies ou des pièces d'occasion. Pour que le technicien soit le mieux préparé possible, tous les problèmes sont analysés à l'avance afin que le technicien dispose des pièces de rechange nécessaires.
meilleure préparation possible, tous les problèmes sont analysés à l'avance afin que le technicien dispose des pièces de rechange qui seront probablement nécessaires pour la réparation.
pièces de rechange susceptibles d'être nécessaires à la réparation.


Nous ne vendons pas de pièces aux particuliers. Celles-ci sont exclusivement destinées à notre propre service technique 

Réparation​

Il n'y a rien de plus ennuyeux qu'un robot à litière inefficace. Votre ou vos chats et vous êtes habitués et cela devrait bien fonctionner, mais il peut toujours y avoir un dysfonctionnement qui ne peut pas être résolu rapidement. ​

Coût de la réparation

​En plus de la pièce à remplacer, nous facturons des frais de réparation/service standard,
Pour les réparations à domicile, nous facturons une indemnité kilométrique de 0,23 € Lieu v.v. Almere
Le cas échéant, les frais de stationnement sont à votre charge.
Vous bénéficiez d'une garantie de 3 mois sur toutes les pièces, de 6 mois sur le moteur. La garantie ne comprend pas les frais de réparation/service, mais le kilométrage ou les frais d'expédition sont facturés.

Expédition

​Vous pouvez également expédier le Litter Robot. Pour un Litter Robot 3, vous n'envoyez que la base avec l'arche ronde, sans le bac à déchets, et la sphère ronde.

Vous aurez besoin d'un carton de 60x60x60 cm. Il est évident que vous devez bien l'emballer pour le transport. Le poids du colis n'excède pas 10 kg

Nous vous conseillons de toujours le faire par courrier recommandé. Vous recevrez alors un accusé de réception à l'arrivée.

​​Combien coûte l'envoi d'un colis ?

​Pour les prix actuels, voir ci-dessous

​​​SERVICE DE COLIS

​Pays-Bas

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​Belgique

​Combien coûte l'envoi d'un colis ?

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​Allemagne

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​France

​Combien coûte l'envoi d'un colis ?

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​Réparation du rapport

​Le spécialiste de votre Litter Robot​

​​Pour vous aider rapidement et au mieux de nos capacités, nous avons besoin des bonnes données.
données. Veuillez remplir les données demandées de manière aussi complète et détaillée que possible. de la manière la plus complète possible. Veuillez vérifier soigneusement vos données avant de vous  l'enregistrement.

​Demande de réparation

​services de réparation

​Comment heureux PEUT ÊTRE VOTRE CHAT !

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